Поставщик управляемых IT-услуг

Доверенный провайдер управляемых IT-услуг


С 16-летним опытом в IT, круглосуточной поддержкой и стратегическим консалтингом, мы обеспечиваем стабильность и безопасность вашей IT-инфраструктуры.


Предоставляем надежные и эффективные IT-решения для вашего бизнеса.




Аутсорсинг Ваших задач

 Доверьте определенные задачи, функции или весь IT-операционный процесс профессиональному провайдеру управляемых услуг (MSP).

Получите экспертизу

Получите доступ к команде опытных специалистов и передовым технологиям управления IT-услугами, которые обеспечивают стабильность, безопасность и эффективность вашей IT-среды.


Oсвободите свои ресурсы

Это позволяет нашим клиентам передать повседневное управление их IT-инфраструктурой, системами и услугами нам. 

Сосредоточьтесь на бизнесе

Освобождая внутренние ресурсы, компании могут сосредоточиться на основных бизнес-целях, сократить операционные затраты, связанные с наймом, обучением и поддержанием внутреннего персонала. 

What is "Managed IT Service"

Управляемые IT-услуги предполагают делегирование ответственности за управление IT на внешнего поставщика услуг, известного как провайдер управляемых IT-услуг (MSP). 
Он берет на себя контроль над IT-инфраструктурой, приложениями и системами компании на постоянной основе.


Почему NORSEC - лучший провайдер управляемых IT-услуг?


 ​​ Имеет высококвалифицированных специалистов с обширным опытом управления IT в международных компаниях
  Доказал успех через удовлетворенность клиентов и признание в отрасли
  Использует передовые и современные инструменты и методы для управления IT-услугами
  Предлагает гибкие и масштабируемые решения, которые адаптируются к росту бизнеса
  Реализует строгие меры для защиты данных и систем
 Предоставляет стратегическое руководство, соответствующее бизнес-целям


связаться с нами

Какие управляемые IT-услуги мы предлагаем?

IT-поддержка

Мы управляем IT-инфраструктурой любой масштабности и сложности с круглосуточным мониторингом и обслуживанием. Наши услуги включают Call-Center, поддержку на месте и поддержку управления IT-инфраструктурой.

Узнать больше

Управление приложениями

Повышайте уровень ваших приложений с помощью наших управляемых услуг по управлению приложениями. Мы предоставляем профессиональное управление и поддержку, чтобы гарантировать оптимальную производительность, безопасность и надежность ваших критически важных приложений для бизнеса.

Узнать больше 

Управление инфраструктурой

Мы занимаемся управлением IT-инфраструктурой любого масштаба и сложности с круглосуточным мониторингом и обслуживанием.

Узнать больше

Администрирование серверов

Мы предоставляем комплексные услуги по управлению приложениями, включая администрирование серверной инфраструктуры любого размера и сложности с круглосуточным мониторингом и обслуживанием для обеспечения оптимальной производительности и надежности.

Узнать больше

Администрирование сети

Укрепите ваш бизнес с помощью наших комплексных услуг по управлению сетью, которые включают стратегическое проектирование, проактивный мониторинг, оперативное устранение неисправностей и надежное внедрение мер безопасности, специально разработанных для оптимизации производительности, масштабируемости и устойчивости вашей сетевой инфраструктуры.

Узнать болььше

Управление облаком

Максимизируйте потенциал вашей облачной инфраструктуры с помощью наших услуг по управлению облаком. Мы предлагаем профессиональное управление и оптимизацию ваших решений на AWS, Azure и других облачных платформах. Мы гарантируем, что ваша облачная среда будет работать на пике производительности, повышая эффективность и минимизируя риски.

Узнать больше

Управляемый DevOps

Мы помогаем организациям ускорить жизненный цикл поставки программного обеспечения, повысить частоту развертываний, улучшить надежность и безопасность приложений и, в конечном итоге, быстрее и эффективнее предоставлять ценность своим клиентам.

Узнать больше

Преимущества найма NORSEC в качестве MSP?

Гибкость и Адаптивность

Мы предлагаем гибкие и адаптивные услуги, которые могут быстро реагировать на изменяющиеся потребности бизнеса и развивающиеся требования

Про-активная поддержка

  Наши команды поддержки всегда про-активно занимаются мониторингом и обслуживанием, выявляя и решая проблемы для минимизации времени простоя услуг

Экспертиза и Опыт

Мы предоставляем услуги и решения, адаптированные для решения ваших уникальных задач, используя наш обширный опыт и глубокие знания в отрасли

Стратегическое согласование

  Мы тесно сотрудничаем с клиентами, чтобы понять их долгосрочные цели и вызовы, предоставляя стратегические рекомендации и решения, которые соответствуют бизнес-целям

Инновационные решения

Мы разрабатываем и внедряем новейшие технологии для создания наилучших решений для клиентов, которые повышают эффективность и продуктивность 

Удовлетворенность клиентов

Мы ставим на первое место потребности и предпочтения наших клиентов, предоставляя исключительные услуги, оперативную поддержку и персонализированное внимание

Как мы выводим IT-услуги в аутсорсинг?

Оцениваем и Определяем объём

Оценим вашу текущую IT-инфраструктуру, процессы и потребности в аутсорсинге IT. Определим объем и требования к услугам IT, которые будут переданы в аутсорсинг

Заключаем контракт для сотрудничества

Согласуем и оформим договор  или соглашение, чтобы начать процесс нашей интеграции в вашу операционную среду вашей организации

Производим 
Переход

Разработаем и реализуем план перехода для переноса определенных IT-услуг от ваших внутренних команд к нам, как к поставщику IT-услуг

Предоставляем
 управляемую услугу

Как поставщику управляемых IT-услуг мы обеспечиваем постоянную поддержку и соблюдение уровней обслуживания и показателей, указанных в контракте

Часто задаваемые вопросы

Провайдер управляемых IT-услуг — это сторонняя компания, которая управляет и берет на себя ответственность за предоставление определенного набора IT-услуг клиентам.

NORSEC в качестве провайдера управляемых IT-услуг предлагает широкий спектр услуг, включая: мониторинг сети, кибербезопасность, управление облаком, резервное копирование, восстановление данных, поддержка IT-поддержки, управление приложениями, DevOps, IT-инфраструктурой и многое другое.

Наша ценовая политика на управляемые IT-услуги обычно основана на подписной модели, где клиенты платят ежемесячную плату в зависимости от требуемых услуг и уровня поддержки.

В зависимости от конкретных потребностей бизнеса, NORSEC может предложить различные варианты ценообразования, такие как: фиксированная цена, выделенная команда. время и материалы.

Аутсорсинг IT-услуг к провайдеру управляемых IT-услуг может привести к следующим преимуществам: снижение затрат, доступ к специализированной экспертизе, про-активная поддержка, улучшенная безопасность, масштабируемость и гибкость.

Основное преимущество заключается в том, что вы можете сосредоточиться на ключевых бизнес-процессах, при этом гарантируя надежную и эффективную работу IT-инфраструктуры.

Процесс интеграции обычно включает следующие этапы: первоначальная оценка, разработка плана услуг, внедрение, интеграция, обучение и поддержка. 

Бизнесы любого размера и в любой отрасли могут извлечь выгоду из управляемых ИТ-услуг, особенно те, у кого нет выделенного ИТ-персонала или кто стремится дополнить свои существующие ИТ-ресурсы.

Для защиты ваших данных и систем от киберугроз мы внедряем надежные меры безопасности, включая файрволы, антивирусное программное обеспечение, шифрование и регулярные аудиты безопасности для обеспечения безопасности данных и соблюдения отраслевых нормативов.

Мы имеем сертификат ISO 27001, который является всемирно признанным стандартом информационной безопасности, и рекомендуем компаниям передавать услуги на аутсорсинг только тем поставщикам услуг, которые обладают таким сертификатом.


Да, NORSEC предлагает индивидуальные планы обслуживания, адаптированные к специфическим потребностям и требованиям каждого клиента. После оценки потребностей клиента мы всегда предложим  #bestdeal.

Мы предлагаем различные уровни поддержки, включая удаленный мониторинг и управление, поддержку через help desk, помощь на месте и круглосуточную экстренную поддержку. Уровень сервиса настраивается в соответствии с потребностями вашего бизнеса.

Мы создаем документ SLA (Соглашение об уровне обслуживания), который обеспечивает прозрачность и предсказуемость качества наших услуг.

Управляемые ИТ-услуги предполагают проактивный, постоянный мониторинг, обслуживание и поддержку, в то время как традиционные модели ИТ-поддержки обычно включают реактивную поддержку по принципу "исправление после поломки", когда проблемы возникают.

Да, многие организации выбирают управляемые ИТ-услуги для дополнения своего внутреннего ИТ-персонала, чтобы расширить их возможности и улучшить общую поддержку и управление ИТ.  

Сотрудничая с MSP, вы получаете доступ ко всему ИТ-опыту этой компании. Представьте, сколько штатных ИТ-сотрудников вам нужно нанять, чтобы получить эквивалентный уровень знаний.

Потенциальные дни отсутствия ваших штатных сотрудников могут вызвать перебои в обслуживании, в то время как управляемая поддержка на аутсорсе обеспечивается без перерывов.

Есть ли скрытые расходы в управляемых ИТ-услугах?

Мы создаем документ SLA (Соглашение об уровне обслуживания), который обеспечивает прозрачность и предсказуемость затрат на управляемые услуги. В документе SLA фиксируются объем и частота предоставляемых нами услуг. Если в процессе оказания услуг потребуется внесение изменений, мы пересмотрим этот документ соответствующим образом.

Начните наше сотрудничество сегодня

NORSEC предоставляет полный цикл ИТ-услуг, начиная с консультирования и доставки проектов и заканчивая разработкой программного обеспечения и квалифицированными услугами поддержки ИТ. Мы стремимся улучшить эффективность, гибкость и устойчивость вашего бизнеса через интеллектуальные ИТ-решения.


Связаться с нами