1. Отправьте ваш запрос
Мы на связи в рабочие дни (+5 GMT) и ответим на ваш запрос, отправленный через один из следующих каналов:
Онлайн-форма:
Оставьте сообщение, нажав на любую контактную кнопку на нашем сайте.
E-Mail:
Отправьте письмо на sales@norsec.kz. Наша коммерческая команда ответит в течение 1 рабочего дня, в зависимости от темы обращения.
Телефон:
Быстрее всего вы получите ответ, позвонив нам по телефонам: +7 7122 31 55 66 или +7 7122 31 55 77
2. Мы организуем звонок
Согласуем удобное время
Мы ценим ваше время, поэтому перед первым контактом наши специалисты заранее собирают открытую информацию о вашей компании, чтобы сразу перейти к делу и говорить по существу.
Уточняем детали
Цель звонка — глубже понять вашу ситуацию. Мы стремимся извлечь максимум пользы из первого общения: не просто слушаем, а задаём точные вопросы, чтобы выявить скрытые проблемы и найти дополнительные возможности для создания ценности именно для вашего бизнеса.
3. Мы предоставляем предложение
Детальное коммерческое предложение
Коммерческое предложение предоставляется бесплатно и позволяет вам получить полное представление об объёме услуг или предлагаемом решении.
В предложение входит:
- Краткое резюме, чтобы вы могли сразу понять суть нашего предложения
- Описание объёма работ или технического решения
- Состав команды с пояснением вклада каждого участника
- Сроки реализации проекта
- Возможные риски и наша стратегия по их минимизации
- Оценка стоимости
- Результаты с фокусом на бизнес-ценность
* NDA может быть подписан на любом этапе
Мы строим доверительные отношения, обеспечивая юридическую защиту вашей конфиденциальной информации. В зависимости от ваших требований, мы можем подписать соглашение о неразглашении (NDA) как до первой встречи, так и на этапе заключения договора.
4. Мы предоставляем услугу
Подписание договоров
Мы официально закрепляем взаимные обязательства и права в договоре на оказание услуг. Для долгосрочного сотрудничества (например, сервис-деск или управляемые IT-услуги) мы также подписываем соглашение об уровне сервиса (SLA), в котором описывается объём предоставляемых услуг и показатели эффективности их выполнения.
Формирование команды
Вы можете полностью доверить нам сбор проектной команды. Однако, если хотите лично обсудить компетенции и оценить soft skills кандидатов — мы организуем собеседования в течение 2–4 дней. После согласования состава команды мы готовы приступать к работе!
Мобилизация и запуск проекта
Как только вы выбираете нас в качестве партнёра, мы оперативно мобилизуем ресурсы и запускаем проект, чтобы обеспечить своевременное выполнение и успех.