Программа курса
ITIL Foundation v4
- Введение, История ITIL
- Стратегия сервисов
- Проектирование сервисов
- Развитие сервисов
- Эксплуатация сервисов
- Постоянное улучшение сервисов (обзор)
- Тестовый экзамен
![](/web/image/1809-b962b734/Group%2025.webp)
Кому будет полезен курс?
![](/web/image/1891-e2353108/rev1-1.webp)
ITSM Managers и начинающие ITSM Managers
![](/web/image/1890-aa838eb9/rev2.webp)
Обладатели ITIL квалификации, желающие обновить свои знания
![](/web/image/1825-15627f3b/rev3.png)
Все, кто в начале своего пути в сфере управления услугами
В каком формате проходит тренинг?
Регистрация
Оплата
Прохождение тренинга
Сертификация
Алексей Лелеков
Директор проектов/ тренер/ методолог/ руководитель проектов
В списке ITIL Expert ITSMF Россия
Сертификаты
- Хакатон ПП Правительства Москвы (2018)
- ITIL Expert (APMG, 2008)
- IT Service Manager (EXIN, 2006)
Возникли вопросы?
Напишите нам.
Наш тренинг-администратор свяжется с Вами в ближайшее время!